“上有天堂，下有蘇杭”這句膾炙人口的俗語(yǔ)不知已經(jīng)影響了多少人。蘇州的魅力不僅僅在于它是一座擁有2500多年歷史的古城，而在于它還擁有一座剛到弱冠之年，卻已能夠與國際接軌的新城。并且，這座新城當中蘊藏著(zhù)一片已有760多歲的街區——斜塘老街。
2012年1月，蘇州工業(yè)園區斜塘老街正式動(dòng)工。作為蘇州工業(yè)園區文化繁榮計劃十大重點(diǎn)文化項目之一，斜塘老街經(jīng)改造后，華麗升級為具備商務(wù)、旅游、文化、社區休閑、商業(yè)五大服務(wù)功能為一體的時(shí)尚休閑街區。為了更好的服務(wù)大眾，提升出行體驗，在經(jīng)過(guò)多方考察之后，科拓·速泊停車(chē)服務(wù)成功脫穎而出，以打破傳統的“無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)”運營(yíng)模式助力百年老街，打造“云停車(chē)”新名片。
智能系統+專(zhuān)業(yè)服務(wù)雙保障，出入“真暢通”
在出入口方面，科拓·速泊無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)服務(wù)方案通過(guò)AI智能車(chē)牌識別技術(shù)，自動(dòng)抓取車(chē)輛信息、為用戶(hù)開(kāi)通微信、支付寶等全方位的電子支付渠道，使車(chē)輛能夠快進(jìn)快出、無(wú)感繳費，一改以往傳統停車(chē)場(chǎng)繁瑣的停車(chē)流程，大大提升車(chē)輛通行效率，實(shí)現斜塘老街12個(gè)通道“真暢通”的停車(chē)體驗。
不僅如此，高標準的云指揮中心，還提供全天候的車(chē)場(chǎng)遠程管理服務(wù)，就算偶遇突發(fā)情況也能實(shí)時(shí)暢通。當車(chē)主尋求幫助時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)鎖定對應通道語(yǔ)音及視頻信息，遠程坐席可與車(chē)主實(shí)時(shí)溝通，及時(shí)處理異常情況。當通道出現異常滯留導致大排長(cháng)隊時(shí)，遠程坐席可通過(guò)平臺下發(fā)繳費二維碼完成收費，通過(guò)系統進(jìn)行遠程開(kāi)閘，解決現場(chǎng)滯留問(wèn)題。
集中化管控，車(chē)場(chǎng)運維“真省心”
面對車(chē)流壓力帶來(lái)的管理壓力，科拓·速泊無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)服務(wù)方案搭載的停車(chē)場(chǎng)集中服務(wù)平臺，依托大數據+云技術(shù)服務(wù)，整合客戶(hù)端與車(chē)場(chǎng)信息，實(shí)現通訊監控、設備預警、工單預警等操作的專(zhuān)業(yè)管控，滿(mǎn)足云端服務(wù)自動(dòng)化運維。
同時(shí)，平臺還為車(chē)場(chǎng)管理者提供權限管理、報表管理、業(yè)務(wù)管理等車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)，并結合科學(xué)的分析方法，對停車(chē)場(chǎng)數據進(jìn)行多維度分析，使數據可視化，為停車(chē)場(chǎng)決策者制定運營(yíng)方案提供數據支撐，實(shí)現停車(chē)場(chǎng)信息化、無(wú)人化，安心解放財務(wù)，提升收益。
斜塘老街，是蘇州城市開(kāi)發(fā)建設進(jìn)程中古老與現代、保護與建設、繼承與創(chuàng )新和諧統一的典范。在此之前，科拓·速泊已成功助力蘇州印象城、江蘇江南環(huán)球港商業(yè)中心、南京中山陵、常州中華恐龍園等項目完成智慧停車(chē)場(chǎng)升級。此次科拓·速泊無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)服務(wù)方案在斜塘老街的成功運營(yíng)，更加說(shuō)明了無(wú)人化、人性化、自動(dòng)化和定制化的一站式技術(shù)與服務(wù)，能夠滿(mǎn)足大型文旅商業(yè)體的管理需求。
未來(lái)，科拓·速泊也將一如既往以科技的力量為更多古城鎮和歷史文化街區的文旅賦能，為新型城鎮化注入更多時(shí)代內涵。
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